Soluções em Tecnologia para sua Empresa
Oferecemos serviços completos em virtualização, cloud computing, segurança e infraestrutura de TI para impulsionar seu negócio.
Nossos Serviços
Central de Serviços
Central de Serviços alinhada ao ITIL, garantindo suporte eficiente, gestão de incidentes e solicitações, e melhoria contínua.
Segurança - Firewall
Proteção avançada para sua rede com as melhores soluções de firewall do mercado.
Suporte Técnico N1/N2
Atendimento 24/7
Seu TI não pode parar? Cada minuto offline custa caro. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para resolver imediatamente.
Equipe de Governança e Qualidade
Chega de falhas constantes! Chamados diários sobre o mesmo assunto travam seu crescimento. Agimos preventivamente para eliminar problemas recorrentes
Suporte Personalizado
Suporte técnico remoto ou presencial? Adaptamos o atendimento às necessidades específicas de cada cliente, garantindo soluções eficientes e sob medida.
Redução de custo
Equipe interna cara e ineficiente? Reduza custos e aumente a qualidade da sua TI
Central de Serviços
Central de Serviços Inteligente para sua Empresa
Transforme a forma como sua empresa gerencia demandas internas com a nossa Central de Serviços personalizada.
Desenvolvemos um sistema completo e integrado, pensado para todas as áreas da organização, com o objetivo de melhorar a comunicação interna, acelerar atendimentos e otimizar processos.
🔧 Atendimento personalizado por setor
Cada área da empresa terá à disposição um catálogo de serviços exclusivo, garantindo que todas as demandas sejam tratadas de forma eficiente e sob medida.
⚙️ Automação de processos e regras de negócio
Definimos regras inteligentes para os fluxos internos, reduzindo retrabalho e tornando a execução de tarefas mais rápida e padronizada.
📩 Solicitações com aprovação
Pedidos que exigem validação gerencial são enviados automaticamente ao responsável, tornando o processo mais ágil, rastreável e seguro.
💻 Inventário de ativos de TI
Controle total sobre seu parque tecnológico com funcionalidades de inventário de hardware e software, evitando perdas e melhorando a gestão de recursos.
📊 Monitoramento com SLA e SLO
Acompanhe em tempo real os níveis de serviço e prazos de atendimento com indicadores de SLA e SLO, garantindo excelência na entrega e satisfação interna.
Ganhe eficiência, visibilidade e controle em um único sistema.
Fale com a nossa equipe e descubra como a Central de Serviços pode revolucionar o seu ambiente corporativo.
